BUENA PARTICIPACIÓN EN LOS CURSOS DIRIGIDOS A PRESIDENTES, GERENTES, TÉCNICOS Y SECRETARIAS

10 de Noviembre de 2007 | SECCIÓN CURSOS | DEPARTAMENTO DE PRENSA

Secretarias, técnicos, presidentes y gerentes de las cooperativas socias de URCACYL, han recibido formaciones relacionada con las habilidades de relación interpersonal y atención al cliente, habilidades de comunicación, liderazgo y comunicación y como mejorar rendimiento y resultados en el marco del cooperativismo agrario.

El curso destinado a Secretarias de Dirección y Administrativos se ha desarrollado los días 22 y 23 de octubre en el Hotel Los Toreros de Tordesillas, Valladolid. Los objetivos que se buscaban son incrementar la imagen de profesionalidad y eficacia del personal administrativo y de las secretarias, entrenar habilidades de comunicación y relación interpersonal e incrementar la calidad de la atención al cliente en el entorno cooperativa.

URCACYL organiza también, hoy y mañana  la actividad de formación destinada a Técnicos de Cooperativas, en Tordesillas. Uno de los objetivos que busca este segundo cursos es entrenar a los técnicos de las cooperativas agrarias en el papel que ejercen como interlocutores con los socios y otros agentes, y por lo tanto, como representantes de la imagen y eficacia de las cooperativas. Para ello se darán charlas y se formarán grupos de trabajo en entorno a la comunicación como instrumento de motivación y transformación de las relaciones, proceso y esquema de la comunicación en el ámbito interpersonal, y la comunicación como herramienta de toma de decisiones de generación de acuerdos y de consenso.

Los presidentes y miembros de Consejos Rectores de cooperativas socias de URCACYL podrán participar en el curso de Liderazgo y comunicación, que se llevará a cabo los días 8 y 9 de noviembre en la localidad palentina de Magaz de Pisuerga. El objetivo es que los miembros de los Consejos Rectores se entrenen en el papel que ejercen como líderes y por lo tanto, como responsables de los resultados y el desarrollo de las cooperativas. Deben identificar las áreas clave de mejora de los resultados en el marco del cooperativismo agrario y entrenar habilidades de liderazgo.

”Como mejorar rendimiento y resultados en el marco del Cooperativismo Agrario” es el título del último de los cursos que se desarrollará también los días 8 y 9 de noviembre, y que tendrá un programa muy similar al que va destinado a miembros de Consejos Rectores, pero esta vez va dirigido a Gerentes. El Programa contempla actividades relacionadas con los principios del cooperativismo como modelo económico y social, y pretenderá que los gerentes entrenen habilidades  e identifiquen actitudes que nos permitan utilizar el mapa de sinergias con eficacia, y conocer un caso práctico de mejora del rendimiento a través del uso de las sinergias.